10 Instrumente BSNL online trebuie să știți dacă sunteți un client BSNL.

BSNL oferă o mulțime de servicii online clienților săi pentru aproape toate cerințele. Mulți dintre noi nu știu ce se poate face folosind aceste servicii online. Nu este nevoie să mergeți la centrul de asistență pentru clienți de fiecare dată pentru a obține serviciile de mai jos oferite de BSNL.

Fiind un client on-line, ne străduim întotdeauna să facem lucrurile făcute în confortul locurilor noastre, fără cozi și întrebări.

BSNL, în cealaltă parte, se afla în sistemele vechi și transferă acum în zona de confort a nivelurilor avansate de asistență pentru clienți în majoritatea serviciilor pe care le-a oferit.

Aici vom vedea serviciile online disponibile ale BSNL și procedurile de utilizare a serviciilor.

1. Aplicații de bandă largă și fixă:

Dacă doriți să aplicați pentru o conexiune la internet folosind tehnologia ADSL, un portal este acolo pentru a vă ajuta să vă înregistrați cererea fără a merge la centrul de asistență pentru clienți - //udaan.bsnl.co.in.

Introduceți adresa dvs. și datele de contact acolo, iar personalul de vânzări de la BSNL vă va contacta în curând.

2. Urmăriți aplicația:

Starea aplicației dvs. poate fi urmărită online și puteți observa mișcarea proceselor din același portal. În plus, veți primi e-mailuri periodice și SMS-uri pentru fiecare etapă a aplicației dvs.

Nu uitați să introduceți numărul de telefon mobil și e-mailul în timp ce aplicați. Vizitați aceeași pagină în care ați aplicat și verificați starea. //udaan.bsnl.co.in.

3. Înregistrați-vă pentru SelfCare:

După obținerea conexiunii, puteți înregistra contul dvs. în portalul de îngrijire pentru a obține informații și servicii diverse. Odată înregistrat în portal, puteți verifica detaliile apelului, utilizarea în bandă largă, solicitarea transferului conexiunii etc. de la portalul propriu-zis.

De asemenea, puteți vedea detaliile facturii și istoricul plăților. În plus, puteți schimba parola de bandă largă de aici. Pentru mai multe detalii, consultați această pagină.

4. Verificați folosirea serviciului Landline & broadband:

Puteți verifica utilizarea lunară a liniei fixe și a benzii de bandă cu câteva clicuri. Detaliile privind utilizarea liniei terestre și a benzii largi pot fi utilizate de pe portalul Selfcare după înregistrarea o singură dată în orice moment. Pentru mai multe detalii, consultați această pagină.

5. Cunoașteți facturile online:

Puteți să observați facturile și să le descărcați sau să le imprimați fără să așteptați ca factura să fie expediată prin poștă.

De asemenea, puteți primi facturile prin notificare prin SMS și prin e-mail după înregistrarea pe site-ul //flash.bsnl.co.in.

6. Plata facturilor:

Plata facturilor BSNL este gratuită și ușoară acum câteva zile, cu ajutorul portalului de plăți și al serviciilor de internet banking.

Dacă aveați un cont bancar pe internet / card de credit, atunci puteți plăti facturile online de pe portalul //portal.bsnl.in fără a vă apropia de centrul de colectare. De asemenea, puteți utiliza aplicația de plată pentru platformele Android și alte platforme.

7. Înregistrați reclamațiile:

Dacă ați avut plângeri cu privire la serviciul sau facturile sau alte caracteristici suplimentare, vă puteți conecta la portalul Selfcare și puteți posta reclamația dvs. acolo.